Kinderen worden:
veilig gebracht: ouders zijn verantwoordelijk om hun kind tot aan deur van de opvang te brengen of op te halen
tijdig opgehaald: enkel personen die door de ouders gemachtigd zijn, mogen een kind ophalen
Wanneer een kind niet tijdig wordt opgehaald:
opvang probeert eerst contact op te nemen met de ouders of de opgegeven contactpersonen
indien niemand bereikbaar is:
blijft het kind onder toezicht van een begeleider
wordt de coördinator of zijn gemandateerde verwittigd
worden verdere stappen genomen volgens de interne afspraken van de opvang
wanneer na herhaaldelijke pogingen niemand bereikt kan worden en de situatie dit vereist, kan de opvang contact opnemen met de bevoegde diensten
De veligheid en het welzijn van het kind blijven hierbij altijd prioritair.
Bij regelmatige laattijdig ophalen kan een bijkomende kost aangerekend worden namelijk €7/begonnen kwartier. Sociaal tarief is hierbij niet van toepassing.