Vragen, problemen of klachten

Heb je een klacht of bezorgdheid over de opvang, dan vragen we om dit eerst te bespreken met de coördinator van de opvang. Samen wordt er naar een gepaste oplossing gezocht.
Ben je niet tevreden met de voorgestelde oplossing , dan kan je je richten tot de directie van de school.

Indien er nog geen oplossing gevonden wordt, kan je contact opnemen met stad Roeselare. De stad neemt de regierol op binnen de buitenschoolse opvang en activiteiten in Roeselare.
Contact: 1788@roeselare.be

Wanneer ook daar geen oplossing bereikt wordt, kan een melding gedaan worden bij de klachtendienst van Opgroeien. (Opgroeipunt)
Contact: www.opgroeien.be/opgroeipunt